Autoridades buscan fortalecer los derechos del consumidor ante vuelos cancelados

Aerolíneas comerciales deberán indemnizar al menos 25% de los boletos de avión afectados por sobreventa, aseguró la SCJN   NOTIPRESS.- De acuerdo con la Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN), las aerolíneas comerciales deberán pagar una indemnización de al menos 25% del boleto a los usuarios que no puedan abordar su avión por motivos de sobreventa …

Buscan consumidores reembolso por vuelos cancelados

Continúan quejas en trámite; algunos consumidores no aceptan voucher para reprogramar vuelos De las quejas concluidas, 85% se han conciliado con un acuerdo satisfactorio para el consumidor   En lo que va del presente año, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha logrado la conciliación de 636 quejas entre consumidores y aerolíneas, la mayoría originadas …