Notipress.- La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) calificó como inédito el incidente tecnológico que afectó el sistema de facturación electrónica en Colombia entre el 9 y el 12 de enero de 2025. El organismo atribuyó la falla a un problema en los servicios de nube pública Azure, gestionados por Microsoft, su proveedor tecnológico.
Según la DIAN, esta es la primera interrupción de esta magnitud desde que el sistema entró en operación en 2019. Aunque los equipos técnicos de Microsoft y de la entidad trabajaron para normalizar el servicio la noche del 11 de enero, el impacto obligó a otorgar 48 horas adicionales para la transmisión de facturas electrónicas tipo (04) generadas en el periodo afectado.
El pronunciamiento de la DIAN en un comunicado al que tuvo acceso NotiPress pone en evidencia su postura crítica hacia Microsoft, al señalar que el incidente, aunque inesperado, resalta la necesidad de garantizar una mayor estabilidad en infraestructuras esenciales para la economía.
Este hito considerado negativo en la historia del sistema de facturación electrónica, plantea interrogantes sobre la dependencia de proveedores externos para operaciones estratégicas, aunque también la falta de control por parte de la DIAN.