Notipress.- Debido al cierre temporal de la frontera y el espacio aéreo entre Colombia y Venezuela, ordenado por la Cancillería colombiana por un periodo de 72 horas, varias aerolíneas han anunciado cambios en sus itinerarios para minimizar los inconvenientes de los pasajeros afectados.
LATAM Airlines Colombia fue la primera en pronunciarse, informando la cancelación de sus vuelos programados entre Bogotá y Caracas entre el 10 y el 13 de enero. La compañía ha implementado políticas de flexibilidad, permitiendo a los viajeros cambiar sus fechas de vuelo o solicitar reembolsos sin costo adicional, a través de su página web o aplicación móvil.
Wingo también anunció la suspensión de sus vuelos en las rutas Bogotá-Caracas y Medellín-Caracas, programados para los días 11 y 12 de enero. La aerolínea ofrece a los pasajeros opciones de cambio de fecha sin penalidad o el reembolso completo del valor del tiquete. Los usuarios pueden realizar estas gestiones a través de su plataforma “Mi Reserva” o los canales de atención al cliente.
Ambas aerolíneas lamentaron los inconvenientes ocasionados por la medida y reiteraron su compromiso de mantener informados a los viajeros, mientras monitorean la evolución de la situación fronteriza.