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Se mejorarán servicios en línea

Por trabajos en el centro principal de datos, se suspenderán los trámites del 1 al 3 de diciembre.

Mérida, Yucatán, 27 de noviembre de 2017.- Para garantizar la estabilidad y ofrecer una mejor calidad en los servicios, los trámites electrónicos y en línea que se realizan a través del Sistema Integral del Gobierno del Estado (Sigey) se suspenderán de manera temporal del 1 al 3 de diciembre. 

Durante dicho lapso, no funcionarán las Unidades de Servicios Electrónicos (USE) ni tampoco se podrán utilizar las gestiones en línea del Registro Civil, del Instituto de Seguridad Jurídica y Patrimonial (Insejupy), de la Agencia de Administración Fiscal del Estado (AAFY) y las Secretarías de Seguridad Pública (SSP) y de Administración y Finanzas (SAF).  

La Dirección General de Tecnologías de la Información del Gobierno del Estado indicó que estas medidas se deben a los trabajos de migración del centro de datos principal hacia una nueva ubicación, lo cual se traducirá en una mejor atención a los usuarios. 

Por ello, el titular de la AFFY, Carlos Pasos Novelo, indicó que las cajas recaudadoras únicamente interrumpirán sus tareas el viernes 1 de diciembre y se normalizarán el lunes 4, toda vez que los sábados y domingos no se labora. 

El funcionario estatal pidió a la población tomar precauciones para cumplir con sus trámites y pagos de manera anticipada y no tener contratiempos ante la interrupción temporal de los servicios. 

Las oficinas recaudadoras USE se ubican en las colonias Chuburná y México, los centros  comerciales City Center, Fiesta y Oriente, plaza Crystal, Situr y Villa Palmira. Los USE Exprés se encuentran al interior de los centros comerciales Las Américas, Canek y Galerías. Para cualquier duda o aclaración, el Centro de Contacto Telefónico (CCT) para todos los módulos es el  930-30-00 y lada sin costo (01-800) 999-90-00, de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas.  

 

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